Η Ελευθερία Σολανάκη του inflight.gr μας μιλάει για τη δραστηριότητά της ως affiliate στον κλάδο του τουρισμού, τη σημασία του πρωτότυπου περιεχομένου σε μία σελίδα και τον ρόλο των metasearch engines.

Περιγράψτε μας με δυο λόγια το www.inflight.gr. Τι ακριβώς είναι και τι υπηρεσία προσφέρει στους χρήστες του;

Το www.inflight.gr προέκυψε από το πάθος μου για τα αεροπλάνα και τις πτήσεις. Η ύλη του περιλαμβάνει ειδήσεις, αξιοπερίεργα, συμβουλές και βίντεο από τον κόσμο της πολιτικής αεροπορίας.

Ένα ξεχωριστό κομμάτι του www.inflight.gr αφορά στις αεροπορικές προσφορές, τις οποίες παρουσιάζουμε με τον δικό μας ιδιαίτερο τρόπο. Επειδή αποφεύγουμε τις ψεύτικες προσφορές, πάντα προσπαθούμε να «φιλτράρουμε» όσες δεν πληρούν συγκεκριμένες προδιαγραφές διαθεσιμότητας και τιμής.

Πώς ανακαλύψατε το affiliate marketing και πώς αποφασίσατε να ασχοληθείτε με αυτό;

Το affiliate marketing το ανακάλυψα τυχαία, όταν έψαχνα τρόπο να αυξήσω τα έσοδα της ιστοσελίδας μου. Αποφάσισα να ασχοληθώ με το affiliate marketing γιατί με φέρνει κοντά στον διαφημιζόμενο, ενώ συμμετέχω ενεργά στη διαδικασία της πώλησης αγαθών.

Με ποια κριτήρια επιλέγετε τα προγράμματα που θα προωθήσετε στο site σας; Το σημαντικότερο ρόλο παίζει η προμήθεια ή υπάρχουν και άλλα σημαντικά κριτήρια για εσάς;

Η προμήθεια δεν αποτελεί το μοναδικό κριτήριο στην επιλογή προγραμμάτων για προώθηση στο www.inflight.gr. Επιλέγω διαφημιζόμενους με βάση την ποιότητα και τις τιμές των παρεχόμενων προϊόντων ή υπηρεσιών, ενώ παράλληλα αξιολογώ τη landing page κάθε δημιουργικού από άποψη εμφάνισης, ευχρηστίας και ταχύτητας.

Αφού προωθήσω δοκιμαστικά μερικά προγράμματα, στο τέλος κρατάω αυτά που μου απέφεραν συνολικά περισσότερα κέρδη.

Η affiliate αγορά στο travel φαίνεται να κυριαρχείται από metasearch engines. Πιστεύετε ότι αποτελούν απειλή για άλλου είδους affiliate sites που δραστηριοποιούνται στον κλάδο του ταξιδιού; Ποια θεωρείτε ότι είναι τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα της δικής σας σελίδας σε σχέση με έναν metasearch affiliate;

Οι metasearch engines είναι χρήσιμες κυρίως για σύγκριση τιμών σε ένα προκαθορισμένο ταξίδι προς συγκεκριμένο προορισμό. Επιπλέον έχουν ένα τεράστιο ελάττωμα, χρησιμοποιούν ευρέως μεθόδους caching που αλλοιώνουν τα αποτελέσματα μιας αναζήτησης για φθηνά εισιτήρια.

Metasearch engines μεγάλων εταιρειών όπως πχ της google, δεν αποκλείεται να κερδίσουν στο μέλλον μεγάλο μερίδιο της πίτας των αεροπορικών εισιτηρίων, προσελκύοντας καταναλωτές που ψάχνουν μια εύκολη και γρήγορη λύση.

Εμείς έχουμε μια διαφορετική προσέγγιση: στοχεύουμε στους περισσότερο «ψαγμένους» καταναλωτές, καθώς και σε όσους δεν γνωρίζουν από πριν τον προορισμό τους. Οι περισσότεροι επισκέπτες μας αποφασίζουν να ταξιδέψουν αφού ανακαλύψουν κάποια εκπληκτική ευκαιρία στο www.inflight.gr.

Φαίνεται ότι υιοθετείτε, την άποψη “content is king” αφού προσφέρετε ένα πλούσιο πλαίσιο ενημέρωσης (νέα για τον τουρισμό, αξιοπερίεργα, προορισμοί κ.ά.) όπου εντάσσετε την προώθηση προσφορών. Πόσο σημαντικό πιστεύετε ότι είναι το περιεχόμενο για μία ταξιδιωτική σελίδα, ώστε να ενισχυθεί η προώθηση διαφημιζόμενων;

Ζούμε στην εποχή της διαδικτυακής αντιγραφής, κάθε δημοσιευμένο άρθρο ανακυκλώνεται σε έναν ατέρμονα βρόγχο. Το πρωτότυπο περιεχόμενο προσφέρει στις ιστοσελίδες συγκριτικό πλεονέκτημα, τις βοηθάει να αντέξουν στη λαίλαπα της αντιγραφής και να ξεχωρίσουν από τις ανταγωνιστικές ιστοσελίδες.

Τι ποσοστό των εσόδων προέρχεται από το affiliate marketing;

Τα αεροπορικά εισιτήρια δεν έχουν σταθερή απόδοση καθ' όλη τη διάρκεια του έτους, υπάρχουν διαστήματα με αρκετές πωλήσεις και άλλα με ελάχιστες. Το ποσοστό των εσόδων από το affiliate marketing ακολουθεί αυτές τις διακυμάνσεις, άλλοτε αγγίζει το 50-60% των συνολικών εσόδων και άλλοτε κινείται χαμηλότερα.

Ποιο είδος προώθησης έχετε παρατηρήσει ότι αποδίδει περισσότερο (display, text links, adlinks);

Την πιο υψηλή απόδοση έχουν οι search masks, ενώ ακολουθούν τα text links μέσα σε άρθρα.

Ποιοι είναι οι κυριότεροι τρόποι προώθησης της σελίδας σας και των affiliate προγραμμάτων (SEO, Paid search, Social media κλπ); Ποιο κανάλι προώθησης θεωρείτε θα αποκτήσει περισσότερη βαρύτητα για εσάς τον επόμενο χρόνο;

Σταθερή αξία στην προώθηση της σελίδας και των affiliate προγραμμάτων αποτελεί το newsletter «inFlight Alerts». Συμβάλλουν αρκετά και τα social media, κυρίως το Facebook.

Τον επόμενο χρόνο θα ήθελα να εμβαθύνω στην κοινωνική δικτύωση, χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως το Twitter που μέχρι σήμερα αξιοποιώ στο ελάχιστο.

Ποιες είναι οι σημαντικότερες προκλήσεις που πιστεύετε ότι θα συναντήσετε σαν affiliate το επόμενο διάστημα;

Κατά την άποψή μου, η σημαντικότερη πρόκληση των affiliates είναι να προσελκύουν αξιόλογα προγράμματα. Θα ήθελα το www.inflight.gr να αποτελέσει πηγή έμπνευσης και αφορμή για νέα προγράμματα από τους κλάδους των αεροπορικών εισιτηρίων και των ταξιδιωτικών πακέτων.

Τι θα συμβουλεύατε κάποιον που ασχολείται ή θέλει να ασχοληθεί με το affiliate marketing; Ποια είναι τα βασικότερα σημεία στα οποία θα πρέπει να εστιάσει;

Τα βασικότερα σημεία του affiliate marketing είναι η ειλικρίνεια και ο σεβασμός. Πρέπει να είστε απολύτως ειλικρινείς με τους επισκέπτες σας πριν τους ανακατευθύνετε στην ιστοσελίδα κάποιου διαφημιζόμενου. Επίσης πρέπει να σέβεστε τους διαφημιζόμενους, τηρώντας ευλαβικά τους όρους κάθε προγράμματος και τους κανόνες δεοντολογίας. Τέλος, πρέπει να σέβεστε τον εαυτό σας, απαξιώνοντας κάθε κακό ή αδιάφορο πρόγραμμα.

Με μια ματιά