Την Πέμπτη 23 Οκτωβρίου διοργανώσαμε το Fashion Insights by Linkwise, το πρώτο εξειδικευμένο fashion affiliate event στη χώρα μας. Δεδομένης της αυξανόμενης δυναμικής του fashion vertical στο ελληνικό e-commerce, αλλά και του ενδιαφέροντος που τόσο οι affiliates του δικτύου όσο και οι διαφημιζόμενων έχουν δείξει από τα σεμινάρια που είχαμε πραγματοποιήσει στο παρελθόν, μαζευτήκαμε στο στυλάτο Blank Urban Space στο Γκάζι για ένα mix παρουσιάσεων, συζητήσεων και φυσικά networking!

  

Fashion in numbers

Το σεμινάριο ξεκίνησε με την παρουσίαση κάποιων στοιχείων από το ελληνικό e-commerce και από το δίκτυο της Linkwise, νούμερα που άνοιξαν τα μάτια κάποιων, προβλημάτισαν άλλους, αλλά πάνω απ’ όλα έδωσαν μία σαφή εικόνα του πού βρισκόμαστε σήμερα στο ελληνικό e-commerce γενικά και στο fashion vertical ειδικά.

1. Το 30-35% των χρηστών του internet είναι και online καταναλωτές και ξόδεψαν 3,2 δις έως το τέλος του 2013.
2. Τα fashion προγράμματα του δικτύου το Σεπτέμβριο του 2014 ήταν 102 από 2 που ήταν το 2009. Αντίστοιχα, οι affiliates που κέρδισαν χρήματα από fashion προγράμματα από 7 το 2009 αυξήθηκαν στους 314.
3. Συνολικά, από affiliates της Linkwise το traffic προς τους διαφημιζόμενους του δικτύου αναμένεται να ξεπεράσει τα 14 εκατομμύρια clicks μέχρι το τέλος του 2014, ενώ το 2013 έκλεισε με 9 εκατομμύρια clicks. Το μεγαλύτερο ποσοστό του traffic έρχεται από τους fashion aggregators (52%), με τα price comparison sites να ακολουθούν κατέχοντας το 20% του συνολικού traffic και τα coupon sites να πλησιάζουν το 8%.
4. Το conversion rate των fashion προγραμμάτων του δικτύου για το 2014 είναι 0,66% (παρουσιάζοντας ελαφριά αύξηση σε σχέση με το 2013), ποσοστό που με την κατάλληλη στόχευση από την πλευρά των affiliates αλλά και τις απαραίτητες βελτιώσεις των e-shops από πλευράς διαφημιζόμενων μπορεί και πρέπει να αυξηθεί.
5. To μεγαλύτερο conversion rate παρουσιάζουν (όπως είναι λογικό) τα cashback sites με ποσοστό 5,78% και ακολουθούν οιdeal aggregators και οι e-mail marketers
6. Το μέσο καλάθι για τα fashion προγράμματα είναι 47,97 € το 2014». Το υψηλότερο καλάθι αγορών κατέχουν τα price comparison sites (57,7€ - κάτι το οποίο είναι οξύμωρο αν σκεφτεί κανείς ότι στα συγκεκριμένα sites οι χρήστες ψάχνουν τη χαμηλότερη τιμή ενός προϊόντος, τελικά, όμως, ίσως ψωνίζουν περισσότερα προϊόντα...) και τα cashback sites (57,6€). Το μικρότερο καλάθι έχουν οι affiliates που προωθούν fashion προγράμματα μέσω social media (30€).
7. Η μέση προμήθεια των fashion προγραμμάτων της Linkwise έχει υπερδιπλασιαστεί, πλησιάζοντας το 11% το 2014 από 5,1% το 2009, κάτι που δείχνει την ωριμότητα του κλάδου.
8. Το approval rate των διαφημιζόμενων πλησιάζει το 90%! Ένα μικρό ποσοστό ακύρωσης αναπόφευκτα υπάρχει και λόγω της φύσης του συγκεκριμένου κλάδου αλλά και γιατί οι χρήστες μπορούν βάσει νόμου να ασκήσουν το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών.

Trends in the fashion industry

Σε μία σύντομη αλλά πολύ ενδιαφέρουσα παρουσίαση, ο Αντώνης Βεντούρης από τη Mindworks μοιράστηκε με το κοινό στοιχεία για τους Έλληνες online καταναλωτές, τις τάσεις τους σε ό, τι αφορά τόσο τις αναζητήσεις όσο και τις αγορές τους.

Τα βασικότερα στοιχεία:

1. Οι Έλληνες χρήστες αναζητούν πληροφορίες στο διαδίκτυο και πραγματοποιούν online αγορές ολοένα και περισσότερο. Στο εγγύς μέλλον, η ψαλίδα ανάμεσα στο online και offline κανάλι αναμένεται να κλείσει κι άλλο.
2. Οι Έλληνες χρήστες του internet γίνονται όλο και πιο επιδέξιοι στις online αναζητήσεις τους, στρεφόμενοι από πιο γενικούς (hero) όρους σε πιο ειδικούς. Τα ίδια τα brands είναι ιδιαίτερα “δυνατά” ως όροι αναζήτησης.
3. Οι τάσεις στις online αναζητήσεις τον κλάδο της μόδας φανερώνουν τη σημασία της εποχικότητας στον κλάδο.
4. Οι mobile χρήστες δε διστάζουν πλέον να πραγματοποιήσουν αγορές από mobile συσκευές.
5. Οι αναζητήσεις από mobile συσκευές είναι ολοένα και πιο σύνηθες φαινόμενο, οι χρήστες πλέον αναζητούν “on the go”.

Affiliate & Advertiser Panels

Και ενώ τα στοιχεία από την αγορά και τα νούμερα είχαν μεγάλη αξία για τους συμμετέχοντες και νόημα να ξεκινήσουμε από αυτά, αυτό το οποίο πραγματικά έκανε το σεμινάριο ξεχωριστό, ήταν τα panels που είχαμε οργανώσει.

Αρχικά, έμπειροι και επιτυχημένοι affiliates που δραστηριοποιούνται στον κλάδο της μόδας μοιράστηκαν μαζί μας σκέψεις και προβληματισμούς και με χαρά απάντησαν στις ερωτήσεις που του τέθηκαν ενώ οι διαφημιζόμενοι του 2ου panel κλήθηκαν να απαντήσουν σε πραγματικά καυτές ερωτήσεις των affiliates. Μεταξύ άλλων, κρατήσαμε ότι:

• “Μία φορά την εβδομάδα οι διαφημιζόμενοι θα πρέπει να πραγματοποιούν αγορά από το δικό τους κατάστημα”, Χρ. Γεωργακόπουλος, Ntynomai.gr & Paidi.gr
• "Θα ήθελα οι διαφημιζόμενοι να κατανοούν το τί μπορεί να τους προσφέρει μακροπρόθεσμα αυτό το μοντέλο διαφήμισης, ώστε να σέβονται τον affiliate-συνεργάτη τους και να μην τον αντιμετωπίζουν σαν μια ευκαιριακή συνεργασία από την οποία θα αυξήσουν γρήγορα αναγνωρισιμότητα, traffic, εν δυνάμει αγοραστές κλπ και στη συνέχεια να ακυρώνουν εύκολα τη δουλειά μας βγαίνοντας απότομα από το δίκτυο ή χαμηλώνοντας υπερβολικά τις προμήθειες τους", Ε. Ορφανού, megaprosfores.blogspot.gr
• “Όταν ένα πρόγραμμα σταματά ξαφνικά τη συνεργασία με το δίκτυο ή αλλάζει τους όρους του, δημιουργεί πρόβλημα σε εμάς καθώς μπορεί να έχουμε αφιερώσει πολύ χρόνο για να το προωθήσουμε σωστά και αποτελεσματικά και τελικά η επένδυση που κάναμε να μην αποδώσει”, Φ. Τσιμόγιαννης, e-mail marketer
• “Το affiliate κανάλι ευθύνεται για ποσοστό του τζίρου από 3% έως 12% των e-shops του δικτύου (ανάλογα το πρόγραμμα) ", Panel διαφημιζόμενων

Τα 2 panels μπορεί να συντονίστηκαν από τη Linkwise, το κοινό όμως ήταν “ζεστό” και συμμετείχε ενεργά στη συζήτηση τόσο κατά τη διάρκεια των sessions όσο και αργότερα, στο κλείσιμο της βραδιάς που ήταν αφιερωμένο στο networking.

  

Best Practices & Future ideas

Πριν το networking, όμως, είπαμε να δώσουμε λίγο ακόμα food for thought στους συμμετέχοντες. Μιλήσαμε για best practices από Έλληνες affiliates, υπενθυμίσαμε τις δυνατότητες που οι affiliates της Linkwise έχουν μέσα από τα εργαλεία που είναι ήδη διαθέσιμα στην custom πλατφόρμα μας, δώσαμε λίγες πληροφορίες για τη νέα τεχνολογία που έρχεται σύντομα στο δίκτυο και κλείσαμε με πρωτοποριακές ενέργειες που παρατηρούμε σε fashion websites του εξωτερικού.

Έπειτα από ένα απόγευμα γεμάτο εκπαίδευση και networking, φύγαμε με πολλές ιδέες και εικόνες, αλλά και με γεμάτα χέρια από τα δώρα των μεγάλων χορηγών μας BodyTalk, Kalogirou και Mini Raxevsky!

Περισσότερες φωτογραφίες από το σεμινάριο μπορείτε να βρείτε στο σχετικό album στη σελίδα μας στο Facebook!